在瓜地馬拉這個國家裡，光咖啡種植面積就已達2.5%的國土面積，由於瓜地馬拉主要的地理因素影響，兩側面臨太平洋以及大西洋，還有內陸的許多不同的地形，例如：大型火山湖、平原、高山、和雨林，發展出了超過300種以上的微氣候，而這些微氣候也早就了各個地區的獨特風味。

ERGOS所擁有的瓜地馬拉咖啡選項眾多，猶豫不決不知道該從哪一支咖啡開始下手嗎？
別擔心，我們幫各位準備了少量熟豆樣品組合包，每一支樣品各含40克的烘焙咖啡，
讓想了解不同瓜地馬拉咖啡品項風味的您擁有搶先品嚐的機會！

本週精選好豆（每支各40克）

👉  巧克力莊園．水洗．100%薇拉沙奇．法漢尼斯

👉  碧雅莊園．水洗．100%薇拉沙奇．拉斯米納斯寶礦山脈

👉  珍珠珮菈莊園．卡杜拉．水洗處理法．基切省

👉  璀璨莊園．水洗．波旁、卡杜拉．安提瓜 

👉  法蒂瑪咖啡．水洗處理法．歐規級硬豆．薇薇特南果 

※ 備註：

1. 出貨的樣品烘焙日期最長為２週，並不接受退貨。

2. 若只需單獨購買熟豆組合包並選擇黑貓貨到付款者，請加入黑貓到貨選項至購物車。

• 出貨方式

1. 5kg 真空包裝訂購，當日下午 3:30 點前下單完成且確認付款後，於隔日出貨，若當日下午 3:30 點後下單，則延於第二個工作天出貨。如遇產品缺貨情形，我們將有專人致電通知出貨時間。若遇商品完售情形，請參照本段落第 6 點。
   
   
2. 最低出貨量為 5kg，每滿 5kg 才可成箱出貨（未滿 5kg 成箱者恕不出貨）。
   
   
3. 若需要三聯式發票或其他特殊需求（e.g. 指定配送時間），請於『購物車』頁面下方欄位中註記填寫。未註明者則一律開立二聯發票，若未提前告知，恕不補開發票。
      
4. 您的發票將會連同訂購商品一併寄送給您。   
   
   
5. 若您未如期收到貨件，麻煩您主動聯繫我們！謝謝！
       
6. 因咖啡屬季節性商品，同時我們希望盡力提供新鮮的咖啡，所以每個品項的咖啡數量都是有限的。若遇商品缺貨時，ERGOS 將依照您的選擇推薦其他類似品項，或在 7 個工作天內退還您的款項並取消訂單。請留意，ERGOS 恕不負責任何顧客因產品缺貨所產生的費用。  
   
   

• 付款方式
  

1. 價格為每公斤新台幣報價（含稅及台灣國內運費）。
   
   
2. 確認下單完成後，請於 7 個工作天內匯款至指定銀行帳戶，若逾期未完成付款程序，該訂單將被取消。我們將以最快速度確認款項並為您出貨。
   
   
3. 確認於當天下午 3 點前收到款項的訂單，將會於當天出貨。
   
   
4. 完成匯款後請使用 LINE、Wechat、電子郵件等有文字記錄功能的方式，提供帳號後5碼、款項金額、及匯款日期時間，以利確認貨款入帳。（未回傳者恕不受理）
   
   

• 退換貨方式

1. 所有出貨都在 ERGOS 的品質管理之下完成，但若在配送過程中不慎發生包裝或貨品損壞，請您在收到商品 3 個工作天內主動聯繫 ERGOS，讓我們在第一時間為您提供服務。
   
   
2. 若您對於咖啡品質有疑問，請您在收到商品後 3 個工作天內，提供包含照片電子檔、熟豆、剩餘生豆和原始包裝，以利進行退貨程序。
   
   

• 退貨程序 

1. 若您對於咖啡品質有疑問，請您在收到商品後 3 個工作天內，填寫 ErgosCoffee.com 商品退貨單：https://goo.gl/forms/ShMtfxckQWDdCGJj2 回傳退貨原因，並提供包含【已烘焙熟豆】、【剩餘生豆】和【原始包裝】的照片電子 檔，寄至以下信箱：onlinesales@ergoscoffee.com，以利進行退貨程序。
   
   
2. ERGOS 將派請物流業者至您的收件地址取件，同時請您使用ERGOS原始包裝與產 品一同交給收貨人員。
   
   
3. ERGOS 收到您退回的商品並確認過後，會在 5 個工作天內通知您相關後續處理（換貨寄回、退款）
   
   （備註：可進行退貨的最低生豆量為 4 KG，若您已烘焙超過 1 KG 的生豆，恕不接受退貨！基於台灣物流業者之服務，以及包裝成本之限制；若運送過程中因碰撞進氣，尚不影響品質，非得已為要求退換貨之理由，敬請各位先進能接受再下單）

《※請留意當您於 ERGOScoffee 線上商店下單，代表您同意以上所述之服務條款條款。》

• 優惠方案 Volume sales / Discount policy 

       若單次訂購 5kg 散裝滿 40kg ，即享有每公斤折扣 NTD 5 元（須在訂購後，致電至我司確認折扣）。